互联网服务
服务简介

专家服务

  我们以优秀的开发设计人员、先进的技术实现手段、科学严格的管理体系和丰富的项目实施经验,为各企业提供全面而专业的服务,帮助企业实现网络化、信息化。服务范围涵盖零售业、服务业、制造业、贸易业、媒体业、网络公司、银行等各种传统及新兴行业,完整的服务线更是从咨询策划、网络化管理、电子商务实施一直到完善的后期支持,贯穿始终。
技术咨询
银河网络以丰富的行业经验和专业的技术背景为依托,为互联网 企业、电子商务企业、系统研发企业、传统商务公司等单位的网站建设与系统开发提供最专业的咨询服务。
   每一个成功的项目,都是由前期全面细致的筹划工作开始,可以说这个阶段的工作是整个项目能否顺利实施的关键。为了提高客户项目实施的成功率、降低投资的风险和成本,我们网站建设部集中了业界优秀的顾问策划人员,向客户提供完备的咨询服务。
   好的开始是成功的一半。网站建设部以丰富的行业经验和严格的科学管理为依托,借助先进的技术手段,有信心也有能力为客户做的更好、更出色,在激烈的竞争中更胜一筹。
服务内容
系统规划,网络规划、平台规划,系统开发,网站设计,界面设计、栏目设计、流程设计,项目实施,网络集成、平台集成、软件集成、网站集成、页面集成,网站托管服务、网站安全服务等。
行业分析:
客户群分析、行业特征分析、行业运作流程设计、网站目标分析
商务运作:
商务计划、商务流程设计
网站分析:
客户群分析、网站目标分析、人机操控界面、网站信息结构
系统优化:
网络优化、数据库优化、程序优化、网站优化、页面优化
产品选型:
硬件平台选型、系统平台选型、应用软件选型
应用集成
从公司形象网站、产品网上展示、门户内容网站、电子商务到企业间联网系统,从系统规划、设计、开发、到服务阶段,我们网站建设部提供的服务让企业毋需任何费心,就能在互联网宽广的世界中高速扩展领土。
   作为服务的核心部分,银河网络遵循以客户为本的原则,从客户的角度出发来综合考虑整个项目。我们通过充分发掘现有技术水平的潜力来最大程度地保护客户原有的投资,同时运用世界领先的科技产品来帮助客户确立竞争优势。
   在为客户设计并实施网络架构的过程中,我们不是一味地追求自身的利润,而是根据客户切实的需要,整合各方面的优势,以最低廉的成本费用使投资发挥最大的效率,真正做到为客户量身定制。
   考虑到大型网络建设项目的复杂性,我们推出工程总包服务,为客户提供全线程、一体化的解决方案,替客户分担更大的风险并且承担更多的责任。凡是客户要求的,只要交付给我们,我们将不遗余力地为客户做到最好。
技术服务
网站建设部所提供的完整的系统维护管理、安全管理、系统升级等服务,使企业的每一份资料与每一分投资得到有效保障,为企业赢得商业良机,同时帮助企业客户随时享用商业资源。
   为了切实维护广大客户的利益,使客户对我们提供具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评估,我们在引入服务品质协议,作为一项服务评估标准。它主要包括:客户问题受理、处理与反馈的支持及受理方式、受理范围、处理时间、反馈方式以及系统的可靠性,即在一定时间范围内的服务稳定性、可持续性和所提供的服务内容、所提供服务本身的品质、紧急情况处理、未达到上述承诺时的惩罚措施等。
   归根结底,我们是希望向广大客户表达一种信心和决心:我们有能力为企业提供优质的服务。同时,我们将会用自己不懈的努力,把它转化为客户对我们的信任,使双方在市场竞争中能够共同成长,共同发展。
专家检测服务
针对用户解决网站性能下降和改善网络瓶颈的需要。根据用户网络应用的实际情况为用户设计并实施检测方案,从不同的角度做出分析,最终定位问题和故障点,并提供资源优化和系统规划的建议。
快速找到性能瓶颈:
   监测工程师使用监测工具交互的观察单个受影响的服务器及网站,基于大量信息进行问题根源的分析,确定问题扩散的原因、受影响的服务器和用户以及性能受损是否有共性。
解决问题:
   当网络出现故障的时候,面对庞大的网络冲突,经验不足的用户往往会束手无措。银河网络的网络监测专家结合用户网落的实际情况,会在大量的网络冲突中察觉问题之所在,同时根据流量和响应时间,可以判断出问题原因。经验在此时此刻起到了决定性的应用。我们认为,用最短的时间从困境中解脱并恢复系统运行,是用户最急切的希望
日常检测服务
于对每一时刻的监测数据的收集,对比长期历史数据进行分析,发现潜在的性能隐患,分析并判断用户网络应用的未来发展趋势,确保用户网络系统始终保持高性能的稳定运行。